Secretariado executivo e rotinas administrativas

Neste curso você irá aprender as principais ferramentas para atuação como secretário em organizações empresariais. Aprenda toda rotina e assessoramento para ser um profissional de sucesso!

Módulo 01 – Atendimento ao Cliente e Gestão de Documentos

Aula 01 – Arquivologia

Aula 02 - ETIQUETA EMPRESARIAL

Aula 03 - Gestão Eletrônica De Documentos

Aula 04 - Atendimento ao cliente

Aula 05 - Treinamento Atendimento Modelo

Aula 06 - Redação Comercial

Módulo 02 – Técnicas de Secretariado

Aula 01 - Histórico da Profissão

Aula 02 - A Empresa

Aula 03 - Recursos Instrumentais

Aula 04 - Documentos Comerciais

Aula 05- Revisando Língua Portuguesa

Aula 06 - Comunicação Correspondência Empresarial

Aula 07 - Arquivo e Serviço de Terceiros

Aula 08 - Introdução a Contabilidade

Módulo 03 - Como Elaborar propostas e contratos comerciais

Aula 01 - Como elaborar contratos

Aula 02 - TGO e Contratos

Aula 03 - Modelo de Contrato e Locação

Aula 04 - Modelo de Distrato

Aula 05 - Como elaborar propostas comerciais

Aula 06 - Modelo proposta comercial

Aula 07- Modelo Proposta Comercial Software

Aula 08 - Proposta Comercial

Módulo 04 – Organização Empresarial

Aula 01 - Departamento Pessoal

Aula 02 - Gestão do Tempo e Valor Tempo

Aula 03 - Mudança de comportamento Definindo Objetivos

Aula 04 - Lidando com dia a dia do seu trabalho

Aula 05 - Consumidores organizadores tempo

Aula 06 - Economizando Tempo

Aula 07 - Técnicas Negociação Conhecendo Processos

Aula 08 - Técnicas de Negociação: O inicio

Aula 09 - Fatores que devem ser considerados uma negociação

Aula 10 - Escolhas Decisivas

Aula 11 - Gestão Empresarial Evolução das Práticas