Segurança do paciente NÃO É OPÇÃO, é caráter institucional

Dedicado a todos os profissionais da área da saúde (médicos, enfermagem, equipe multidisciplinar, administração e apoio) e a todos os segmentos de atividade dessa área (hospitais, clínicas, laboratórios, consultórios odontológicos, entre tantos outros). Esse livro descreve a metodologia e o passo a passo, de maneira simples e lúdica, para a implantação de um sistema de atendimento focado na segurança do paciente desde o momento em que a organização percebe a importância da gestão da qualidade na saúde até estar apta à pleitear um selo de acreditação.

Sobre a autora:

Cátia Albuquerque, sócia fundadora da CQ Consultoria, é uma profissional com mais de 30 anos de experiência em implantação de sistema de qualidade. Especialista na área da saúde, já teve êxito na certificação de mais de duas dezenas de organizações de saúde e esse número só aumenta com o passar do tempo.