SIPOC

Este livro aborda o SIPOC, uma ferramenta essencial para o mapeamento de processos, proporcionando uma visão estruturada dos elementos-chave que impactam o fluxo operacional. Com uma abordagem simples e objetiva, ele permite identificar fornecedores, entradas, atividades, saídas e clientes, facilitando a compreensão e otimização dos processos organizacionais. Ao longo deste material, exploraremos como o SIPOC pode ser aplicado para melhorar a eficiência, reduzir desperdícios e apoiar a tomada de decisões estratégicas.