TÉCNICAS PARA SECRETÁRIAS QUE AJUDAM NO FATURAMENTO

Neste Ebook contém orientações para ter mais agilidade, eficiência e agendar mais pacientes.

Orientações que já ajudaram muitas secretárias melhorarem o desempenho em seus trabalhos, fazendo com que o consultório aumente o número de pacientes.

Ideal para secretárias que desejam melhorar seu desempenho e para Médicos que desejam treinar suas secretárias.

Assuntos que você vai encontrar nesse Ebook:

TÉCNICAS DE AGENDAMENTO PARA TER MAIOR AGILIDADE E EFICIÊNCIA:

WhatsApp Business,

Chame o contato pelo nome,

Atenção com o DDD,

Seja firme nas respostas – Aprenda dizer não,

Mostre que sabe com quem está falando,

Atendimento rápido,

Seu script,

Mensagem de confirmação de consultas,

Grosseria de pacientes,

Seja cordial,

Estabeleça Prioridade,

Aprenda com as experiências,

Retorno as solicitações,

TÉCNICAS PARA AGENDAR MAIS PACIENTES:

Evite deixar buracos na agenda,

Responda o que o paciente pergunta,

Não force o agendamento,

Agenda cheia mostra credibilidade,

Disponibilidade de agendamento,

Informe as ocorrências para o médico,

Confirmação de agenda médica,

Comunicação com o médico,

Técnica para evitar cancelamentos e faltas,

Pagamento e organização na Telemedicina,

Mensagem automática ,

Secretária vendedora,

Emissão de notas para reembolso,

No telefone,

Resumo de como aumentar o número de pacientes no consultório,

Para o Médico ou Médica,