Teleconsulta Médica

Atenção! A teleconsulta possui especificidades e o paciente deve estar ciente de informações importantes que serão esclarecidas a seguir.

Ao solicitar esse serviço, o paciente deve ter ciência que é de sua expressa e espontânea vontade fornecer informações médicas a seu respeito, através de meios de comunicação on-line (a distância), e caso exista a necessidade da avaliação presencial ou em caso de interrupção da comunicação por falha técnica, a telemedicina é considerada interrompida e o paciente encaminhado ao ambulatório ou hospital, dentro da necessidade. Deve estar ciente ainda, que a telemedicina apresenta limitações por não possibilitar o exame médico presencial, podendo ser, em alguns casos, limitados por vídeo e/ou foto. Poderá ser necessário, a critério do médico/profissional de saúde, a realização de exames complementares para auxiliar no diagnóstico. Ao solicitar esse serviço, o paciente também deve estar ciente que as informações prestadas, via online, poderão ser gravadas e armazenadas pelo médico, o qual guardará o devido sigilo, conforme exigido por lei. Fica o paciente ciente que o sigilo e a integridade das informações serão resguardados pelo médico/profissional de saúde. Deve haver ainda ciência que, uma vez consentida a telemedicina, em qualquer de sua modalidade, o médico/profissional de saúde deverá elaborar um prontuário para cada paciente, contendo os dados clínicos necessários para a boa condução do caso, sendo preenchido em ordem cronológica com data, hora, assinatura e número de registro do médico/profissional de saúde no Conselho Regional de Medicina. Os serviços prestados nas modalidades de telemedicina serão remunerados conforme acordo prévio entre o médico/profissional de saúde e seu paciente, pessoa física ou jurídica.

A Telemedicina é regulamentada pela resolução CFM nº 2.314/2022

(Publicada no D.O.U. de 05 de maio de 2022, Seção I, p. 227).