Cabe ao supervisor também liderar, planejar, organizar, coordenar e controlar todos os processos no que tange a supervisão operacional e administrativa.
Por isso, a atuação deste profissional tem que ser global, pois deve conhecer como é liderar em vários segmentos como: indústria, shoppings, escolas, comercio, hospitais, condomínios comerciais e residenciais, órgãos públicos, hipermercados e etc.