Diseño e Implementación de KPI

Manual del curso de Diseño e Implementación de KPI: El curso “Diseño e Implementación” usted encontrará fundamentos prácticos para que puedan desenvolverse en el ámbito comercial, dirigido a público en general, el diseño e implementación le permitirá trabajar como una herramienta que está al alcance de todos nosotros, el cual será de gran ayuda dentro de los negocios para que puedan mejorar sus emprendimientos empresariales.

Los temas que se presentan en el curso, en sus ocho unidades se hacen de manera clara, acompañado de casos y videos que explican los distintos temas que se vienen desarrollando en el presente curso.

  • Ventajas
  • Detalles

ÍNDICE

Unidad 1. Indicadores de Gestión del Talento Humano 6

INDICADORES DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO 6

Talento humano 6

Desarrollo del talento humano 7

Indicador 8

Características de un indicador KPI 9

Pilares de un indicador KPI 10

Unidad 2. ¿Cómo establecer mis indicadores de gestión? 22

INDICADORES DE GESTIÓN 22

Rotación de personal 23

Estrategia de retención de personal 24

Ciclo de mejora continua 25

Criterios 26

Unidad 3. Principales tipos de Indicadores de Gestión 32

PRINCIPALES TIPOS DE INDICADORES DE GESTIÓN 32

¿Por qué medir? 33

¿Para qué medir? 34

Atributos de los indicadores y tipos 35

Propósitos y Beneficios de los Indicadores de Gestión 36

Unidad 4. Construcción de un tablero de control 45

CONSTRUCCIÓN DE UN TABLERO DE CONTROL 45

Beneficios de automatizar procesos e indicadores 45

Indicadores usados en los tableros de control 46

Plan de medición 46

Unidad 5. Toma de Decisiones basados en Indicadores 59

TOMA DE DECISIONES BASADOS EN INDICADORES 59

Toma de decisiones 59

Herramientas de la toma de decisiones 60

Unidad 6. Indicadores Estratégicos de Recursos Humanos 71

INDICADORES ESTRATÉGICOS DE RECURSOS HUMANOS 71

Talento humano 71

Indicador 72

Indicadores de Gestión 72

Características de un indicador KPI 73

¿Qué es el Balanced Scorecard? 74

¿Qué es un mapa estratégico? 75

Unidad 7. Indicadores de Gestión y la relación con las áreas de la Organización 81

RELACIÓN CON LAS ÁREAS DE LA ORGANIZACIÓN 81

¿Para qué sirven los indicadores de negocio? 81

Elementos institucionales que deben formar parte de los indicadores de gestión. 81

Los principios planteados para los indicadores de gestión 82

Unidad 8. Caso práctico 92

CASO PRÁCTICO 92

Proyecciones de indicadores de la mano con Objetivos 93

Jerarquía de las medidas de PCI 94

Conoce un poco más al(a la) creador(a) de este contenido

CAMEX
3 Años Hotmarter

Somos una institución dedicada a brindar educación virtual a más de 50,000 alumnos en Latinoamérica y redes con más de 300,000 seguidores.

Contamos con más de 200 cursos y 200 libros publicados enfocados en temas prácticos para lograr profesionales que busquen adaptarse a las nuevas carreras y requisitos del mercado internacional.

Como NGO actuamos en líneas de apoyo a la pobreza brindando becas educativas a sectores menos favorecidos y contamos con convenios con distintas organizaciones para hacer acciones conjuntas. Cada compra de un producto nos permite trabajar en apoyo de una persona que busca educación de calidad en lugares menos favorecidos de Latinoamérica.

¿Por qué comprar en Hotmart Marketplace?

Tienes 7 días para solicitar el reembolso

Pagos seguros

Soporte Hotmart

Acceso en todos los dispositivos

Varias opciones de pago

¿Cómo voy a acceder?

Al comprar, el producto estará disponible en tu cuenta

Accede a tu producto a través de un link que hemos enviado a tu email. También puedes acceder a él a través de esta página.

Preguntas frecuentes

El contenido de este producto no representa la opinión de Hotmart. Si ves informaciones inadecuadas, denúncialas aquí