Entrenamiento de Alta dirección para Call o Contact Center

Para tener éxito en una gestión de call o contact center, se necesita formación y no solo para los teleoperadores, sino también para los que dirigen la gestión de call o contact center.

Si estas migrando tu empresa tradicional a call o Contact center o estas emprendiendo a Call o Contact Center es necesario que conozcas como se gestiona en estos nuevos procesos. Por esto, TodoCalls ha preparado una malla especial para ti emprendedor o empresario denominado "Entrenamiento de Alta Dirección para Contact Center", para que conozcas al derecho y al revés como se gestiona todos los procesos de tu cadena de valor, estos son algunos módulos que aprenderás:

Proceso de venta

Dimensionados

Comisiones a vendedores

Proyección de ingresos

Procesos de Calidad

Procesos de Eficiencia

Entre muchos más temas que servirán para tu formación

y separa tu entrenamiendo, para que asegures el exito, en tu gestión de contact center.

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Todo Calls
2 Años Hotmarter

TodoCalls es un emprendimiento que ayuda a sus clientes a formarse en el mundo del Call o Contact Center. Tenemos mas de 15 años de experiencia en diferentes áreas del rubro del Call o Contact Center. Desde esta perspectiva brindamos los cursos y entrenamientos para que nuestros clientes esten preparados para administrar un call o contact center. Asimismo, puedes llevar a la transformación a tu negocio tradicional al Call o Contact center. Mediante cursos que generan valor nuestros clientes aprenden con ejemplos que realmente ocurren en el mundo del call o contact center.

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