Habilidades de Comunicación Efectiva y el manejo de las emociones

En la actualidad ha proliferado los problemas de comunicación más que en ninguna otra época. Esto puede ser el resultado de la agitada vida de trabajo, las presiones y compromisos a los que todos nos enfrentamos día a día. En tales organizaciones la efectividad de las comunicaciones es una suma de la efectividad de la comunicación entre los individuos pertenecientes a las mismas, por lo mismo la relevancia de comprender esta actividad como un ciclo en la comunicación, es vital para estar correctamente preparados y lograr un buen desem...