eBook: Conviértete en un Experto en Ventas por Contact Center

Este libro esta diseñado en base a una investigación y puesta en practica en diversos Call center de Latinoamérica para aumentar sus ventas en esta nueva normalidad. Con este libro aprenderás metodologías innovadoras para mejorar el performance de las ventas.

  • Ventajas
  • Detalles

Este libro esta dividido en 3 capítulos, donde aprenderás lo siguiente:

CAPITULO 1

1. Proceso de venta.

2. Creencias Limitantes

3. Principios de la comunicación y meta mensajes

4. Uso correcto de la voz

5. Gestión de muletillas

CAPITULO 2

6. Embudo de ventas por objetivo

7. Identificar necesidades

8. Como abordar a un cliente

CAPITULO 3

9. Psicologia del consumidor

10. Análisis y manejo de objeciones

11. Tipo de cierre de ventas

Conoce un poco más al(a la) creador(a) de este contenido

Todo Calls
2 Años Hotmarter

TodoCalls es un emprendimiento que ayuda a sus clientes a formarse en el mundo del Call o Contact Center. Tenemos mas de 15 años de experiencia en diferentes áreas del rubro del Call o Contact Center. Desde esta perspectiva brindamos los cursos y entrenamientos para que nuestros clientes esten preparados para administrar un call o contact center. Asimismo, puedes llevar a la transformación a tu negocio tradicional al Call o Contact center. Mediante cursos que generan valor nuestros clientes aprenden con ejemplos que realmente ocurren en el mundo del call o contact center.

Preguntas frecuentes

El contenido de este producto no representa la opinión de Hotmart. Si ves informaciones inadecuadas, denúncialas aquí