La magia del servicio Memorable

Te invitamos a conocer los principios que han llevado a Disney a tener el servicio más memorable del mundo. Descubrirás cómo puedes aplicarlos en tu día a día de servicio y duplicar las recomendaciones y convertir a cada cliente en un promotor de la experiencia. Una experiencia de más de 2 horas de duración en formato de taller práctico en vivo, donde participas como un oyente activo del mismo.