Organização, Sistemas e Métodos - OSM

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Organização e métodos. Comportamentos estruturais. Estudos de ambientes. Desenvolvimento metodológico e processual. Técnicas administrativas. Estudo de formulários e impressos. Fluxograma de documentos. Estudo de tempos e movimentos. Fluxograma de processos. Avaliação e mudança na estrutura organizacional. Organogramas e funcionogramas.