Como montar um atendimento eficaz

O curso As 5 Dimensões do Relacionamento com o cliente aborda os principais setores que necessitam ser envolvidos para o bom funcionamento do atendimento da sua empresa.

Na abordagem das dimensões comportamental, geográfica, financeira, do produto e da marca, você terá o conhecimento necessário para desenvolver um Hub de Relacionamento, que estará diretamente associado ao relacionamento em equipe e à comunicação assertiva, com ferramentas adequadas e resultados positivos.

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Conheça melhor quem criou o conteúdo

Eliana Bizzi

Integrando meus conhecimentos na área de consultoria por mais de 10 anos, aos 11 anos de expertise na área educacional, possuo uma metodologia de trabalho própria, que irá impulsionar as empresas no seu desenvolvimento com seus potenciais e atuais clientes.

Relações Públicas com pós-graduação em Marketing de Serviços, possuo ampla experiência no desenvolvimento de estratégias de relacionamentos com os públicos e planejamento de eventos na área organizacional. Com foco no desenvolvimento de projetos de comunicação, atendimento ao cliente e eventos, me proponho a conectar ideias, pessoas e resultados.

Munida dessa vasta bagagem, proponho trabalhos de mentoria estratégica, onde posso expandir minhas competências, somando minha experiência e conhecimento a garantia da melhor solução para a empresa e seus clientes.

Perguntas Frequentes

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