Curso Assistente Administrativo

Auxiliar administrativo é um dos cargos mais vistos em anúncios de emprego. Chegou a hora de descobrir o que faz esse profissional e como ingressar na carreira!

Ter um bom auxiliar administrativo é fundamental para empresas e escritórios. Por dar apoio a vários setores, esse profissional é um dos responsáveis pelo bom funcionamento de toda a engrenagem empresarial.

O cargo costuma exigir formação de nível médio.

O auxiliar administrativo, como o próprio nome diz, tem a função de dar apoio à administração de uma empresa em suas tarefas diárias. Ele pode trabalhar em organizações dos mais variados portes e segmentos, geralmente dando suporte a mais de um setor interno, como, por exemplo: compras, pessoal, logística, estoque, financeiro, marketing, etc.

Por esse motivo – o de abarcar uma ampla gama de atividades diárias -, a função do auxiliar administrativo pode variar de acordo com o segmento da empresa onde ele trabalha. Mas é possível estabelecer algumas tarefas comuns a praticamente todos os profissionais dessa área:

Estruturação e organização de arquivos de documentos

Serviços auxiliares de controle financeiro

Preenchimento de formulários, planilhas e outros documentos

Atendimento (telefone, e-mail)

Encaminhamento interno de clientes e visitantes da empresa

Recebimento de fornecedores e encaminhamento dos materiais recebidos

Elaboração de agendas

Redação e digitação de documentos e comunicados

Participação em reuniões de vários setores, sempre que solicitado

  • Vantagens
  • Detalhes

Matéria:

O que é e para que serve

Papéis administrativos

Eficiência e eficácia

Os primeiros passos

Como evoluíram

O que melhorou?

Modelos de sistemas abertos

Fatores externos

Fatores internos

Como decidir

Por que tomar essa decisão?

Quando decidir

Planejamento estratégico

Tático e operacional

Implementação e execução

Modelo funcional

Modelo divisional

Modelo matricial

Diversidade inst itucional

Diversidade corporativa

Diversidade de talentos

Tipos de liderança

O poder na prática

O que faz um bom líder?

Como medir resultados

Como avaliar resultados

Ferramentas de controle

A importância da comunicação

Canais formais

Canais informais

Tipos de conflito

Fontes de conflito

Lidando com conflitos

A empresa e seus stakeholers

Tipos de responsabilidade

Recursos são finitos

Economia da informação

Necessidade de novas habilidades

Novas formas de empreender

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