Curso: Consultor de atendimento ao cliente

Certamente você jovem está no minimo pensando: Está chegando a minha vez de trabalhar, ganhar meu próprio dinheiro para ajudar nas despesas da faculdade e comprar as minhas próprias coisas. Pois bem! Este curso vai te ajudar a entender que 70% dos jovens estão inseridos no mercado de trabalho como consultores de atendimento, seja no comercio ou serviço.

Vou te mostrar de forma assertiva como é promissor esse tipo de trabalho, como ele pode ser usado de plataforma para um salto profissional em sua vida, sem falar que pode proporcionar ótimos ganhos, tanto financeiramente como pessoalmente.

  • Vantagens
  • Detalhes

Existem muitos cursos oferecidos por instituições de renome, mas se analisarmos detalhadamente, a grande maioria dos cursos oferecidos não está alinhado com a realidade do mercado de trabalho. São vari os módulos que nem sequer serão utilizado pelas empresas.

A proposta deste curso é de forma pratica e assertiva, através de cases, transmitir o que de fato existe no mercado de trabalho, especificamente no setor de atendimento, onde mais de 70% dos jovens estão alocados. Por esse motivo, adquirir este ebook vai municiar seu conhecimento sobre temas que te ajudarão a encarar com mais confiança todos os processos relativos ao seu futuro trabalho. Desde a entrevista até as futuras promoções de cargo e salário.

Tenha em mente que, supervisores, coordenadores, gerentes e diretores, na maioria das vezes vieram da linha de frente das empresas. Isso pode também acontecer com você

Conheça melhor quem criou o conteúdo

FLAVIO CERVEIRA DA CRUZ
2 Anos Hotmarter

Olá tudo bem!

Tenho mais de 23 anos de experiência em gestão de atendimento ao cliente, seja ele ativo ou passivo, presencial, telemarketing ou e-comerce. Ao longo desses anos absorvi o máximo de conhecimento prático e teórico sobre este assunto. Além disso, as habilidades e conhecimento adquiridos em Marketing e CX management ampliaram a minha visão sobre as novas tendências e o perfil do consumidor dos nossos dias.

A Asafec consultoria, empresa que criei com o objetivo de oferecer treinamento e capacitação para veteranos e iniciantes que desejam trabalhar como agentes de atendimento. É uma empresa alinhada com as novas tendências, observando os passos dos consumidores e aplicando metodologias que sejam coerentes com a realidade do mercado.

Para mim, o nível construído de relacionamento entre a empresa e o consumidor, depende do quanto o agente de atendimento está preparado.

Você jovem, iniciando a vida financeira, quer está no radar das empresas?

Você veterano, qual o seu nível de empregabilidade?

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