Curso Online Customer Success: do básico ao avançado

Cursos Online e Serviços de Assinatura

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O segredo inovador das empresas bem sucedidas é garantir o aumento de receita através do sucesso dos seus clientes.

Estamos falando sobre centralizar suas estratégias no seu cliente, e utilizá-las como impulsionador de negócios.

Dessa maneira, através de uma experiência apropriada é possível reter clientes e expandir empresas. O perfil do consumidor mudou e, com isso, sua percepção de valor em relação a produtos e serviços.

Em nosso Curso de Customer Success, você aprenderá os pilares de Sucesso do Cliente. E como aplicar essa estratégia no dia a dia.

Aprenderá também as principais métricas, e como calcular e mensurar esses resultados.

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Conteúdo do curso (100% digital)

Conheça melhor quem criou o conteúdo

Foca no Cliente

3 Anos Hotmarter

O foca no cliente nasceu com um único objetivo: Educar o maior número de pessoas possíveis sobre a importância do Customer Success.

E como fazemos isso?

Nosso primeiro canal foi um blog que hoje já conta com mais de 50 mil acessos, em seguida, resolvemos criar treinamentos presenciais para ensinar os principais conceitos e pilares do sucesso do cliente.

Mas decidimos que isso não era o suficiente! E por isso, hoje, nós oferecemos além das capacitações presenciais e In Company oferecemos também diversos cursos onlines,