Curso ODR da MOL

Nossos especialistas dividirão informações e experiências com vocês através do Curso ODR.

Mas o que é ODR (Online Dispute Resolution)?

São os meios alternativos de resolução de conflitos (ADR), mas realizados em um ambiente totalmente digital. Tudo acontece sem a interferência da Justiça, mas o resultado, que se dá na forma de um acordo, tem toda a segurança jurídica necessária.

Conheça o conteúdo do curso:

Introdução ao ODR

Por Beatriz Arruda

AULA 1 – Técnicas de Negociação

Por Beatriz Arruda - Responsável pela área de qualidade e treinamento de mediadores na MOL e mentora na AB2L.

AULA 2 – Estratégias para tratativa de conflitos com foco em eficiência e desjudicialização

Por Angela Tolosa - Sales Strategist da MOL, com especialização em Data Analytics e Ciências do Consumo.

AULA 3 – Mediação no Brasil e no mundo: cenário atual e tendências para o futuro

Por Melissa Gava - fundadora & amp; CEO da MOL, formada em Direito e especialista em Meios Alternativos de Solução de Conflitos com certificações internacionais.

FÓRUM ONLINE (AO VIVO POR VÍDEO CONFERÊNCIA) – 24/junho – das 18h às 19h

Através de vídeo conferência os alunos poderão tirar dúvidas e dividir experiência com as professoras do curso.

Após o fórum será disponibilizado um teste de aproveitamento do conteúdo. Atingindo o mínimo de 70%, o aluno receberá um certificado digital de participação da MOL.

Este curso fala do agora e do futuro. Mostra uma nova forma de resolver conflitos com o uso da tecnologia, tornando tudo mais democrático, ágil e eficiente. Participe!