Ebook - Como educar clientes e filtrar a clientela

Nesse ebook você vai aprender:

Como montar uma política de atendimento e como executá-la;

Como prevenir que o cliente não compareça e como garantir que você não será prejudicado financeiramente com isso;

Como evitar calotes e atrasos em atendimento;

Como demitir clientes e o que fazer quando eles se demitem;

Como comunicar alteração de valores de serviços;

O que é experiência do cliente e como montar a sua, tornando o atendimento algo memorável e que fideliza;

Como se posicionar sem se sentir mal com isso.

Para te ensinar a parar de correr atrás dos clientes errados, ficar com a agenda cheia de furos e desmarcações, não ter folga e ficar na mão de cliente, além de ficar cobrando por quem confirma e não comparece.

  • Vantagens
  • Detalhes

- Prático, didático e de leitura fluída, te ensino em 70 páginas a te posicionar para não ficar mais na mão de cliente.

- Você pode ler de qualquer lugar, seja no celular ou no computador.

- Você terá uma parte dos conteúdos que abordados em mentorias do #lulumesalva.

Conheça melhor quem criou o conteúdo

Luiza Dai Prá
3 Anos Hotmarter | Perfil Best-Seller

Luiza Dai Prá, fundadora do #lulumesalva - expertise em estética, é mestra em Indústria Criativa, esteticista e cosmetóloga de formação. Através da empresa com mentorias, treinamentos e produção de conteúdo ensina profissionais da área da estética e da beleza a sobreviver das mesmas através de pilares como gestão financeira, autonomia, conhecimento e comunicação. O resultado é visível com a transformação na vida das mulheres à luz do empreendedorismo e do empoderamento feminino. Denominada pelas seguidoras e consumidoras do conteúdo como super heroína da estética e embelezamento, acredita que a adesão ao efeito #lulumesalva decorre da vivência e estudos na área, aliando teoria e prática de forma funcional, porque para liderar deve-se antes saber fazer. :)

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