Curso: Garçom Vendedor

TRANSFORME SUA EQUIPE EM UMA MÁQUINA DE VENDAS AUMENTANDO 30% DE SEU TICKET MÉDIO

É de conhecimento de todos que a chave para uma boa experiência em relação ao seu estabelecimento passa pela mão da sua equipe de atendimento. Pesquisas revelam que clientes bem atendidos gastam mais e retornam mais vezes a um estabelecimento comercial. Nossa experiência mostra que garçons que atendem bem, recomendam pratos e sugerem pedidos rendem 30% a mais do que um profissional que apenas retira os pedidos dos clientes.

“Um Cliente é o mais importante visitante das nossas instalações. Ele não depende de nós, nós é que dependemos dele. Não é uma interrupção no nosso trabalho, é a finalidade deste. Não é um estranho no nosso negócio, faz parte dele. Ao servi-lo, não estamos a fazer-lhe um favor, é ele que nos faz um favor ao dar-nos uma oportunidade para o servirmos”.