DESCRIÇÃO DO CURSO
Este curso visa oferecer as ferramentas necessárias que um hospital deve ter para gerenciar seus leitos da melhor maneira possível. Otimizando a disponibilidade; maximizando a ocupação dos leitos; reduzindo o tempo de espera do paciente, agendamento cirúrgico, transferência interna de pacientes, manutenção; aumentando o custo-benefício do hospital; e aumentando o faturamento porque reduz os custos com capacidade ociosa de pessoal, infraestrutura, e desperdiço de tempo.
PÚBLICO
Administradores hospitalares, Gestores da hotelaria hospitalar, Enfermeiros, Médicos e outros profissionais da área da saúde que desejam adquirir conhecimentos nessa área.
CONTEÚDO
AULA 1. Bases para Implantação de Gerenciamento de Leitos.
- Conceito, Cenário, Raciocínio Sistêmico, Importância da Arquitetura Hospitalar para o Gerenciamento de Leitos, Premissas dos Ambientes de Serviços.
AULA 2. Problemas que Interferem no Gerenciamento de Leitos.
- Gargalos no Gerenciamento de Leitos, Alertas de Altas, Serviços que influenciam a Falta de Leitos.
- Ciclo de Serviços - Fluxo de Serviços no Gerenciamento de Leitos.
AULA 3. Outros Setores demandantes de Volume de Pacientes.
- Pronto Socorro, SADT, C/C, Hospedagem, Alta, Desospitalização de Pacientes Crônicos.
AULA 4. Principais Indicadores da Hotelaria Hospitalar.
- Indicadores de funcionamento do hospital, Indicadores por dia e tipo de paciente, Indicadores de Set Up, Indicadores de higiene, Indicadores de controle de infecção hospitalar.
AULA 5. Variabilidade da Demanda e seu Impacto nos Resultados.
- Implantação do Setor de Gerenciamento de Leitos, Prevenindo Atrasos, Pontos Críticos, Conhecendo e Reduzindo a Variabilidade.
METODOLOGIA
O aluno terá acesso ao curso durante 30 dias.
Este curso está composto de vídeo-aulas expositivas alternadas com estudos de casos e uso intensivo de recursos audiovisuais. Bons Estudos!