Gestão de Resultados: indicadores de desempenho

O curso lhe apresentará como são constituídos os indicadores de desempenho nas organizações, seja no âmbito gerencial, tático e operacional. Você aprenderá como usar os indicadores para a tomada de decisão, os principais tipos de indicadores, formas de controle dos indicadores, dicas para evitar erros na implantação dos indicadores e como realizar reuniões para apresentação dos resultados do seu negócio.

Seu objetivo é promover a compreensão dos participantes quanto a implementação das ferramentas de Gestão de Resultados tendo como referência os Indicadores de Desempenho. E discutir a tomada de decisão baseada nos indicadores de desempenho da organização.