Gestão e Prevenção de Glosas

DESCRIÇÃO DO CURSO

Este curso visa desenvolver o participante para a identificação, resolução e prevenção de inconsistências internas e externas que gerem glosas, com foco em sua redução; e incrementar o bom relacionamento com as operadoras de saúde, objetivando um mutuo acordo nas negociações para favorecer ambas às partes.

PÚBLICO

Administradores hospitalares, Gestores e pessoal de faturamento, Auditores de contas, Gestores de enfermagem, Pessoal de TI hospitalar, Médicos, Enfermeiros e demais profissionais que desejam ampliar seus conhecimentos nesta área.

CONTEÚDO

AULA 1. Introdução ao Curso

- Definição de Glosa

AULA 2. Conceitos e Classificação de Glosas

- Glosas Administrativas

-Manual de Preenchimento de Guia Padrão TISS

- Glosas Técnicas

- Glosas Lineares

AULA 3. Visão da Conta Hospitalar

- Visão do Hospital vs Visão do Plano de Saúde

AULA 4. Processo de Cobrança da Conta Hospitalar

- Mapeamento dos Setores envolvidos na Conta Hospitalar

AULA 5. Prevenção de Glosas

- Ações de Prevenção às Glosas

AULA 6. Método de Cobrança da Conta Hospitalar

- Implantação de um Método de Cobrança Eficaz

- Exemplo de Implantação em Hospitais

- Comparativo Financeiro entre Hospitais após a Implantação

AULA 7. Gestão Sistêmica do Faturamento

- Implantação do Setor de Gestão Sistêmica do Faturamento

AULA 8. Vantagens da Implantação do Método de Cobrança de Contas

- Vantagens para o Hospital e para a Operadora de Saúde

METODOLOGIA

Este curso está composto de vídeo-aulas expositivas alternadas com estudos de casos, exercícios práticos e uso intensivo de recursos audiovisuais. Bons Estudos!