DESCRIÇÃO DO CURSO
Este curso visa desenvolver o participante para a identificação, resolução e prevenção de inconsistências internas e externas que gerem glosas, com foco em sua redução; e incrementar o bom relacionamento com as operadoras de saúde, objetivando um mutuo acordo nas negociações para favorecer ambas às partes.
PÚBLICO
Administradores hospitalares, Gestores e pessoal de faturamento, Auditores de contas, Gestores de enfermagem, Pessoal de TI hospitalar, Médicos, Enfermeiros e demais profissionais que desejam ampliar seus conhecimentos nesta área.
CONTEÚDO
AULA 1. Introdução ao Curso
- Definição de Glosa
AULA 2. Conceitos e Classificação de Glosas
- Glosas Administrativas
-Manual de Preenchimento de Guia Padrão TISS
- Glosas Técnicas
- Glosas Lineares
AULA 3. Visão da Conta Hospitalar
- Visão do Hospital vs Visão do Plano de Saúde
AULA 4. Processo de Cobrança da Conta Hospitalar
- Mapeamento dos Setores envolvidos na Conta Hospitalar
AULA 5. Prevenção de Glosas
- Ações de Prevenção às Glosas
AULA 6. Método de Cobrança da Conta Hospitalar
- Implantação de um Método de Cobrança Eficaz
- Exemplo de Implantação em Hospitais
- Comparativo Financeiro entre Hospitais após a Implantação
AULA 7. Gestão Sistêmica do Faturamento
- Implantação do Setor de Gestão Sistêmica do Faturamento
AULA 8. Vantagens da Implantação do Método de Cobrança de Contas
- Vantagens para o Hospital e para a Operadora de Saúde
METODOLOGIA
Este curso está composto de vídeo-aulas expositivas alternadas com estudos de casos, exercícios práticos e uso intensivo de recursos audiovisuais. Bons Estudos!