INGLÊS PARA ATENDIMENTO
A língua inglesa é considerada curinga em atendimentos gerais, já que serve para diversos tipos de negócios, por isso é um idioma fundamental para profissionais de diferentes áreas.
Muitas instituições exigem que o profissional tenha pelo menos um conhecimento básico do idioma, pois, muitas vezes, é necessário conversar com clientes estrangeiros, atender telefonemas e enviar e-mails em inglês. Dessa forma, fazer um curso de inglês para atendimento pode ser de extrema importância para a carreira profissional.
Com o seguinte conteúdo programático:
Introdução
Como atender em inglês
As expressões mais utilizadas em escritórios
As frases mais utilizadas em restaurantes
As frases mais utilizadas em aeroportos
As frases mais utilizadas em hoteis
As frases mais utilizadas em e-mails
Frases prontas - Táxi e Aplicativos de Transporte
Frases prontas - Aluguel de carros
Como atender o telefone em inglês?