ISO 9001:2015 - Interpretação dos Requisitos

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Neste treinamento de ISO 9001 - Interpretação de requisitos, eu vou te ensinar através de uma linguagem muito fácil e simples,

• Conceitos da norma ISO 9001

• Como interpretar cada um dos requisitos.

• Ciclo do PDCA,

• Análise de cenário, onde eu trago o modelo da matriz SWOT pra definição das estratégias;

• Explico mapeamento de processos,

• Explico em cada requisito o que é necessário para ter informação documentada obrigatória e registros necessários para guardar como evidência em caso de auditoria e

• Demonstro, através de exemplos práticos, como entender cada requisitos.

São 32 vídeos aula, organizadas por cada requisito da norma, totalizando 6 horas de conteúdo;

Complementar a este conteúdo eu também incluí alguns modelos de formulários que vão te ajudar na construção do teu Sistema de Gestão, São eles:

• modelos de atas de reuniões de análise crítica;

• formulário de não conformidades;

• formulários de Planejamento de mudanças e

• formulários de gestão de riscos e oportunidades.

Também forneço diversos exercícios que vão te ajudar na fixação do conteúdo deste treinamento;

Para quem finalizar o curso eu forneço inclusive certificado.

ConteúdoVantagensDetalhes
Conheça melhor quem criou o conteúdo
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FERNANDA SCHEFFER LEFFA CRAVEIRO
1 Ano Hotmarter

Me chamo Fernanda S. Leffa Craveiro. Casada. Bióloga de formação, futura Administradora e auditora líder nas normas NBR ISO 9001 e 14001. Atuo como especialista em Gestão da Qualidade e Meio ambiente, com experiência há mais de 20 anos nos mais diversos segmentos como tintas, lavanderia industrial, higiene pessoal e eletrônica.

E por ser apaixonada por ensinar o que aprendi, ao longo destes anos, me tornei tutora de ensino à distância.

Contribui com grandes conquistas para as organizações as quais eu trabalhei, dentre elas a implantação de sistemas de melhoria para a gestão de negócios, aumento da eficiência através dos controles de qualidade dos produtos, implantação de ferramentas que demonstram a eficácia do Sistema de Gestão e implantação de certificação como a norma NBR ISO 14001.

Adoro aprender e dividir com outras pessoas o meu aprendizado. Por onde passo procuro identificar oportunidades de fazer diferente, melhor, sempre com o objetivo de trazer resultado para as organizações. E por isso, acredito sim, que na Qualidade encontramos as melhores ferramentas que contribuem para este resultado.

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