Actitud laboral

Este curso tiene como objetivo fundamental explorar cómo la actitud laboral de los servidores públicos impacta directamente en la calidad del servicio que ofrecen a la ciudadanía. A través de una serie de módulos, se analizarán aspectos como la comunicación efectiva, la empatía y la proactividad, que son esenciales para establecer relaciones de confianza.