BARBERSELLER: Ventas y Atención al Cliente para Barberos
¿Qué vas a aprender en este taller?
✅Agregar valor para fidelizar a tus clientes actuales
✅Conseguir más clientes
✅Vender productos en tu salón
✅Conectar y empatizar con tus clientes
✅Agregar valor para diferenciarte de la competencia
✅Hacer sentir importante a tu cliente cuando entra a tu salón
Objetivos
🔸Que aprendan y conozcan en que consiste la atención al cliente
🔸Lograrán diferenciar los procesos de atención, servicio y experiencia del cliente
🔸Conocer, comprender y aplicar las técnicas más efectivas asociadas a la atención al cliente
🔸Utilizar la comunicación asertiva y empática con los clientes para asegurar un apropiado servicio de atención en tu salón
🔸Reconocer la importancia de habilidades especificas aplicadas a la profesión de ventas
🔸Conocer las técnicas básicas de fidelización de clientes en base a criterios y procedimientos efectivos