Combo SOP Logística GTE — Sistema SOP GTE: Procedimientos Operativos Completos para tu Empresa de Mensajería
Tyler Brooks presenta el Combo SOP Logística GTE — Edición ampliada: el sistema operativo completo para que tu mensajería trabaje con orden de empresa grande, paso a paso y sin depender de la memoria de nadie.
EL MANUAL — SISTEMA SOP GTE (85 páginas, PDF)
10 procedimientos operativos completos (SOP-01 a SOP-10): recepción y registro, clasificación y preparación de ruta, planificación y despacho, entrega con evidencia, paquetes no entregados, caja diaria, atención al cliente y reclamos — y los tres nuevos de esta edición: SOP-08 Devoluciones y logística inversa, SOP-09 Contraentrega y manejo de efectivo (con arqueo diario) y SOP-10 Incidentes y reclamos en ruta. Cada procedimiento trae pasos numerados, controles, errores frecuentes y su lista de verificación imprimible.
Además: plan de implantación en 14 días con su segunda vuelta, indicadores semanales, un día completo de operación narrado, tabla de decisiones de 15 escenarios, entrenamiento del primer empleado en dos semanas, práctica guiada sobre papel y los anexos de bolsillo: tarjetas de los 10 procedimientos, mensajes modelo listos para copiar, glosario operativo y 7 formatos imprimibles.
EL PAQUETE DE PLANTILLAS (XLSX, 18 hojas de cálculo)
Registro de paquetes, control de entregas, ruta del día, plan semanal, devoluciones y reclamos, caja diaria con saldo automático, caja y cobros, clientes e inventario de bodega — y las 8 hojas nuevas: registro de devoluciones, registro de contraentregas, bitácora de incidentes, evaluación semanal del mensajero, inventario de insumos (Kardex) con saldo corrido, control de combustible y km, mantenimiento de flota y panel de indicadores. Todas con filas de ejemplo ficticias para aprender a llenarlas.
Para quien monta su mensajería o ya opera «de memoria» y pierde paquetes, tiempo y dinero en diferencias de caja.
Garantía incondicional de 7 días.
GlobaltrackExpress · Panamá
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