Cómo Deciden Comprar Tus Clientes y Cómo Persuadir el Subconsciente
“El 95% de nuestras decisiones de compra ocurren en el subconsciente.”
— Gerald Zaltman, Harvard Business School
Numerosos estudios en psicología y neuromarketing han demostrado que la mayoría de las decisiones de compra nacen en la emoción y solo después son justificadas con la razón. Compramos porque algo nos hace sentir bien, porque nos genera confianza, deseo, seguridad o identificación, y luego buscamos argumentos lógicos para validar esa elección.