Decisiones Claras

La pregunta quedó sin respuesta, alguien pide su contacto o un cambio de espacio no está confirmado, y usted tiene que decidir en el momento. Este laboratorio presenta doce casos didácticos para practicar antes de necesitarlo. Cada caso trae la primera respuesta posible, la información que falta, un comentario y una frase posible para usar. Al final, una guía separa hecho, duda y responsabilidad, y una ficha corta registra solo lo necesario. Decidir con calma también es una forma de cuidar al grupo.