Del dicho al hecho: herramientas para que tu equipo cumpla lo que acuerda
Acuerdan en la reunión. Nadie lo hace. Y terminas haciéndolo tú.
Si tienes gente a cargo, conoces el ciclo: se habla mucho, se decide poco y lo que se decide se pierde entre correos, chats y "yo pensé que lo veía otro". Tu semana se va en perseguir pendientes en lugar de liderar.
"Del dicho al hecho" es un kit de herramientas para cerrar esa brecha. No es teoría ni motivación: son formatos que llenas y aplicas con tu equipo desde el primer día.
Qué incluye:
1. El costo del desorden operativo. Un diagnóstico para ver cuánto tiempo pierde tu equipo y dónde.
2. El responsable único (IRD). Cómo asignar cada acuerdo a una sola persona con fecha, para que nada quede "de todos".
3. La matriz de canales. Qué va por chat, qué va por correo y qué merece reunión.
4. El selector de delegación. Cinco niveles para delegar sin soltar el control, más un guion para asignar la tarea.
5. El stand up de 15 minutos. Una reunión corta y fija para dar seguimiento sin microgestionar.
6. Plan de 7 días. La ruta para aplicar todo en una semana.
Formato: PDF de 21 páginas separado por módulos, más versión Word editable para adaptar a tu equipo.
Para quién es: coordinadores, supervisores, jefes de área y gerentes que tienen gente a cargo y quieren dejar de apagar incendios.
Quién lo hizo: Carlos Molina, consultor con más de 25 años trabajando dentro de empresas de Latinoamérica en procesos, organización y resultados.