El arte de comunicar sin perder la conexión
¿Cuántas veces dijiste algo con una intención y el otro entendió otra cosa? ¿Cuántas discusiones empezaron por un mensaje mal interpretado, una interrupción o un silencio?
El arte de comunicar sin perder la conexión es una guía práctica para expresar tus ideas con claridad, escuchar con empatía y construir relaciones más auténticas en el trabajo, en casa y en el aula.
En sus ocho capítulos aprenderás a distinguir entre transmitir información y comunicar, a reconocer tu propio estilo, a escuchar para comprender, a regular tus emociones en conversaciones difíciles, a entender otras perspectivas, a decir lo que necesitas con asertividad, a detectar las barreras invisibles y a construir confianza.
Cada capítulo combina fundamentos de investigaciones publicadas, explicados con claridad, con casos cotidianos, diagramas originales, ejercicios con espacio para escribir y un resumen final.