El Costo de tener razón

Tener razón tiene un precio, y casi nunca lo calculamos antes de pagarlo. Este libro muestra por qué insistir en ganar una discusión puede costarte la relación, el equipo o la confianza que más te importan, y ofrece un marco práctico —las cinco victorias posibles en cualquier desacuerdo: tener razón, ser entendido, convencer, resolver y preservar el vínculo— para elegir conscientemente cuál necesitas en cada conversación. No propone ceder más ni evitar el conflicto: propone dejar de gastar tu razón por reflejo y empezar a decidir, ant...