El Método HUMANO+IA: Atención al Cliente que Fideliza y Vende Más

Tus clientes deciden en segundos si van a volver. La mayoría de quienes tienen una mala experiencia nunca se quejan. Simplemente se van.

El Método HUMANO+IA es un programa en vídeo, breve y práctico, de Claudia Isabel Cárdenas, estratega de experiencia de cliente con 25 años en atención, imagen y relaciones públicas, certificada en Cultura de Servicio directamente con John Tschohl en el Service Quality Institute (Minneapolis, EE. UU.). Aprenderás a unir la calidez que solo una persona puede dar con la rapidez de las herramientas de IA que ya llevas en el móvil. No es un curso de tecnología. Es un sistema de atención para personas y negocios reales.

QUÉ INCLUYE (3 lecciones en vídeo)

Parte 1 · Por qué HUMANO+IA: la IA no te va a sustituir, la mala atención sí.

Parte 2 · Las herramientas: el Protocolo 3-30-3 y el Método CALMA, para convertir las quejas en fidelidad.

Parte 3 · Manos a la obra: prompts de IA listos y tu Plan de 7 Días.

QUÉ PODRÁS HACER

✓ Responder más rápido sin sonar como un robot

✓ Calmar a un cliente enfadado y conservarlo

✓ Saber qué dejar a la IA y qué debes hacer tú

✓ Empezar a aplicar el método en tu negocio en 7 días

PARA QUIÉN ES

Dueños de negocio, responsables de equipo, recepción, ventas y atención en belleza, salud, hostelería, restauración, comercio, inmobiliarias y servicios profesionales. No necesitas conocimientos técnicos.

Míralo a tu ritmo, desde el móvil o el ordenador. Garantía de 15 días.