Inglés para Hotelería
Inglés para Hotelería es un entrenamiento práctico creado para profesionales del sector hotelero que quieren comunicarse en inglés con más seguridad, naturalidad y profesionalismo en situaciones reales de trabajo.
El centro del programa es el Simulador de Inglés Profesional, donde podrás practicar escenarios realistas de recepción, reservas, solicitudes especiales, atención al cliente, quejas, clientes difíciles, emergencias y situaciones bajo presión. Puedes entrenar en Modo Libre, respondiendo por tu cuenta, o en Modo Guiado, comparando diferentes formas de responder. Al finalizar cada escenario, recibirás feedback sobre aspectos como claridad, profesionalismo y diplomacia.
Para apoyar tu entrenamiento, también tendrás acceso a una guía con 280 frases de inglés profesional para hotelería, organizadas alrededor de 70 situaciones esenciales. Cada situación incluye diferentes formas de expresar la misma idea: una versión Natural, una More Formal y una Less Formal, para ayudarte a adaptar tu inglés al contexto.
Además, el programa incluye una biblioteca de audio para trabajar comprensión oral, pronunciación y familiaridad con las expresiones utilizadas en el curso.
La idea no es simplemente memorizar frases, sino utilizarlas como base para desarrollar respuestas propias y ganar reflejos comunicativos antes de enfrentarte a esas mismas situaciones con huéspedes reales. El contenido cubre desde reservas y check-in hasta atención durante la estancia, resolución de problemas, emergencias, check-out y facturación.
Ideal para recepcionistas, personal de atención al huésped y profesionales que trabajan —o quieren trabajar— en hoteles donde necesitan utilizar inglés en el día a día.
