Liderar en Medio del Conflicto — Guía ejecutiva para gerentes y líderes

Liderar en Medio del Conflicto es una guía ejecutiva práctica —no teoría de management— diseñada específicamente para gerentes y líderes de equipo. En 24 capítulos breves y accionables aprenderás a diagnosticar antes de intervenir, sostener conversaciones difíciles sin que se salgan de control, diferenciar conflicto de desempeño, y reconstruir la confianza después de una crisis.

No es un libro para leer una vez y olvidar: es un toolkit que puedes abrir antes de cada conversación difícil.