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Este manual forma parte de la serie de materiales de autoestudio desarrollados por FODESI, una organización mexicana dedicada a la capacitación técnica e industrial, orientada a fortalecer las competencias de supervisores, técnicos e ingenieros que día a día enfrentan los retos de calidad y producción en planta. El propósito de este material es ofrecer una guía práctica y aplicable, que combine el fundamento conceptual de la solución estructurada de problemas con ejercicios y casos que inviten a la reflexión y a la práctica inmediata ...

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