Inmersión Total ISO 9001:2015 / 2026
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🧩 Resolverás el caso realista de INNOVAREC S.A. de C.V., con retos estratégicos, operativos y de calidad.
Usarás y configurarás agentes de IA para alinear la estrategia, los procesos, los objetivos y los indicadores del SGC.
Durante el curso, aprenderás a:
✅ Analizar el contexto interno y externo con apoyo de un agente de IA
✅ Diseñar un FODA estratégico aplicado al SGC
✅ Desarrollar una propuesta de valor clara con el modelo de Porter
✅ Traducir la estrategia en política y objetivos de calidad SMART
✅ Construir un Balanced Scorecard con indicadores clave
✅ Mapear procesos y vincularlos al cumplimiento de la norma
✅ Configurar agentes de IA para validar la alineación entre estrategia, riesgos, procesos, objetivos e indicadores
✅ Evaluar el desempeño del SGC, detectar desviaciones y proponer mejoras sostenibles
📊 Incluye plantillas, tablero de indicadores en Excel, mapas de procesos, SIPOC y guías visuales.
🤖 Recibirás agentes de IA listos para usar y personalizar: análisis de contexto y FODA, alineación estratégica, formulación de objetivos e indicadores y revisión del SGC.
💡 También tendrás materiales descargables, instrucciones de uso, prompts base y rúbricas de evaluación para aplicarlos en tu organización.
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• Profesionales de calidad y operaciones
• Consultores y auditores en formación
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