La nueva frontera del diseño conversacional
Vivimos un momento bisagra en la evolución de la interacción entre personas y tecnología. Los asistentes virtuales, chatbots y agentes basados en inteligencia artificial ya no son el futuro: son el presente. Pero diseñar estas experiencias ya no alcanza con las reglas tradicionales.
“La nueva frontera del diseño conversacional” es una guía clara, actual y práctica para entender cómo está cambiando el rol del diseñador conversacional en la era de la IA generativa.
A lo largo de este ebook vas a descubrir:
Cómo evolucionó el diseño conversacional desde los flujos estructurados hasta los sistemas inteligentes actuales
Qué cambia (y qué no) cuando trabajamos con modelos de lenguaje
Cuáles son las nuevas habilidades clave que necesitan los equipos
Cómo diseñar experiencias más naturales, útiles y centradas en las personas
Qué desafíos éticos y estratégicos aparecen en este nuevo escenario
Este material está pensado para:
Diseñadores UX/UI que quieren actualizarse
Conversation Designers que buscan dar el siguiente paso
Equipos de producto y tecnología que trabajan con IA
Personas que quieren entender hacia dónde va esta disciplina
Con un enfoque simple pero profundo, este ebook combina teoría, ejemplos concretos y reflexiones estratégicas para ayudarte a navegar esta nueva etapa del diseño.
Porque no se trata solo de diseñar conversaciones.
Se trata de diseñar cómo las personas se relacionan con la inteligencia artificial.