Atrévete a SER SORPRENDENTE: Marketing Experiencial, Criterios de alto impacto para enamorar a los clientes: Colección Gerencia Comercial
“Marketing Experiencial, Criterios de alto impacto para enamorar a los clientes” es un e-book que revela cómo diseñar vivencias memorables en cada punto de contacto. Combina customer experience, logística comercial y neuromarketing con realidad aumentada, sensorialidad multisensorial y storytelling. Incluye casos prácticos, KPIs esenciales, innovación tecnológica, sostenibilidad y una guía metodológica de postventa para maximizar la conexión emocional y la fidelización.