NOM-247-SE-2021 y Protección al Consumidor 009
Módulo: Profesionalidad y Transparencia Inmobiliaria
En este módulo aprenderás cómo aplicar la NOM-247-SE-2021 en operaciones inmobiliarias y comprenderás las obligaciones reales que existen para asesores, comercializadores y desarrolladores al momento de ofrecer información al consumidor.
Descubrirás por qué la información incorrecta, exagerada o no verificable puede generar responsabilidad legal, conflictos comerciales y daño reputacional. Aprenderás a comunicar propiedades de manera clara, profesional y sustentada documentalmente, fortaleciendo la confianza del cliente y elevando el nivel de tu práctica inmobiliaria.
Este contenido está diseñado para que el asesor inmobiliario moderno deje de vender promesas y aprenda a vender información validada, transparente y comprobable.
Además, conocerás los requisitos de fichas técnicas, contratos, garantías y documentación obligatoria, así como la diferencia entre la responsabilidad del constructor y la responsabilidad del asesor inmobiliario.
Que el alumno comprenda las obligaciones informativas y responsabilidades comerciales derivadas de la NOM-247-SE-2021, para operar con transparencia, proteger al consumidor y reducir riesgos legales en operaciones inmobiliarias.
Al finalizar este módulo, el alumno podrá:
Comprender el objetivo y alcance de la NOM-247-SE-2021.
Identificar las obligaciones del asesor inmobiliario frente al consumidor.
Comunicar información clara, veraz y comprobable.
Validar información antes de promocionar un inmueble.
Comprender la importancia de la ficha técnica.
Diferenciar responsabilidades entre asesor y constructor.
Identificar riesgos por publicidad engañosa.
Comprender requisitos de contratos y garantías.
Aplicar mejores prácticas de transparencia comercial.
Operar con mayor profesionalismo y credibilidad.
Lo que aprenderás
✅ Qué es la NOM-247-SE-2021
✅ Responsabilidad comercial del asesor inmobiliario
✅ Información clara, veraz y comprobable
✅ Validación documental y más
