Plantilla Categorización de Observaciones o Texto

Descripción: Esta plantilla permite a los usuarios clasificar comentarios de clientes mediante palabras clave, facilitando la organización y análisis de la retroalimentación.

Funcionalidades Principales:

Ingreso de Comentarios: Permite al usuario ingresar comentarios de clientes en una columna designada.

Definición de Palabras Clave: Los usuarios pueden especificar palabras clave en una sección dedicada, asociándolas a categorías y subcategorias hasta en tres niveles.

Clasificación Automática: Por medio de código y funciones analiza cada comentario y lo clasifica automáticamente en la categoría correspondiente según las palabras clave. Estas categorías son asignadas por el usuario según su necesidad.

Esta plantilla simplifica el proceso de análisis de comentarios, optimizando la gestión de la retroalimentación del cliente.