SERVICIO AL CLIENTE INTERNO

EL Presente curso se fundamenta en el Estándar de Competencia EC0305 "Prestación de servicios de atención a clientes", el cual establece criterios claros para garantizar una atención integral, oportuna y satisfactoria.

Este curso de Servicio al Cliente Interno está diseñado para dotar a los participantes de conocimientos teóricos y habilidades prácticas que les permitan atender, gestionar y cerrar cada interacción de servicio de manera profesional.