WhatsApp que responde con IA

Un asistente de IA bien configurado responde al instante, a cualquier hora, las preguntas que se repiten y te pasa solo las conversaciones que necesitan una persona. Esta guía te explica cuándo conviene, cómo implementarlo y, sobre todo, cómo escribirle las reglas.

QUÉ RECIBÍS

- PDF de 17 páginas en español.

- Las razones para hacerlo y cuándo NO conviene.

- Qué puede y qué no puede hacer un asistente.

- Los 4 caminos para implementarlo: app de WhatsApp Business, IA de Meta, plataformas de chatbots y armado propio con la API, más las reglas de Meta a respetar.

- Cómo preparar la información: ficha, catálogo y preguntas frecuentes.

- Plantilla de reglas completa para copiar y adaptar.

- Bloques de reglas para 6 rubros: ropa, dietética, restaurante, servicio técnico, turnos y profesionales.

- Batería de 15 pruebas antes de activarlo, seguridad, privacidad e indicadores.

- Plan de implementación en 10 días.

PARA QUIÉN ES

Comercios y PyMEs que reciben muchas consultas por WhatsApp.

Autor: Facuss Urbano, Técnico Superior en Seguridad Informática.