Le guide de la première séance – Transformez chaque nouvelle cliente en cliente fidèle
Le pas à pas complet pour qu'une nouvelle cliente devienne une cliente fidèle, de son premier message à son deuxième rendez-vous.
Avant : les questions à poser à la prise de rendez-vous, les messages de confirmation, la salle, votre tenue et les règles du cabinet à afficher.
Pendant : les 5 premières minutes, comment adapter la séance à 4 profils de clientes, quoi dire et quoi éviter, les situations délicates.
Après : la fin de séance, proposer le prochain rendez-vous sans forcer, répondre aux hésitations.
Fidéliser : 4 messages prêts à envoyer, avis et parrainage, calendrier de l'année, plan de suivi sur 5 séances, les 10 erreurs à éviter et un tableau de suivi.
Format PDF, 20 pages. Accès immédiat après le paiement.
Massage bien-être, non thérapeutique.