本書は、サステナブルファッションを扱うEC事業者が直面する逆物流の課題を、具体的な手法と成功事例で解決へ導きます。返品・リサイクルプロセスを効率化し、コスト削減と顧客満足度向上を同時に実現。環境負荷を低減しながら、ブランド価値を高めるためのステップバイステップのロードマップを提供します。読了後には、逆物流の全体像を把握し、すぐに実行できる改善策を持ち帰ることができ、持続可能な成長へと転換できるでしょう。
