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MANUAL Definitivo do Atendimento em Saúde

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O Manual Definitivo de Atendimento em Saúde é referência para Clínicas e Hospitais que querem alcançar um novo patamar de atendimento ao cliente/paciente.
Mais de 600 pessoas já adquiriram este Manual!!
ATENDIMENTO EM HOSPITAIS, CLÍNICAS, LABORATÓRIOS, OPERADORAS DE PLANOS DE SAÚDE, CONSULTÓRIO MÉDICO/ODONTOLÓGICO E POSTOS DE SAÚDE.
Este MANUAL foi feito pra você que quer aprimorar suas técnicas ou treinar sua equipe. TEMAS ABORDADOS: Competências técnicas e emocionais; Fluxo de atendimento; Perfil do Cliente; Humanização; Atendimento telefônico; Guia TISS; Particularidades do atendimento em saúde; Comunicação; Trabalho em Equipe.
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  1. Advantages
  2. Details

1. Autoria de Daniela de Oliveira, consultora com mais de 19 anos de experiência no Brasil e no Exterior.

2. Manual em PDF.

3. Este manual pode ser utilizado em cursos e treinamentos.

4. Oito materiais extras gratuitos:

. Protocolo de Manuseio de Documentos no Faturamento;

. Reajuste dos Prestadores de Serviços de Saúde;

. Apostila do Curso de Faturamento de Contas Médicas para Iniciantes;

. Perfil da Secretária de Consultório Médico;

. Script de Atendimento Telefônico;

. Exercício de Atendimento Telefônico - Com gabarito;

. E-book - Cliente Razão de Existir

. E-book - Atendimento TOP

Advantages

7-day warranty
Safe payments
Hotmart Support
Access in all devices
Pay with two cards
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