500 Frases de Inglês para Hotelaria
Do check-in ao check-out, com pronúncia e tradução
Um hóspede estrangeiro chega ao balcão e você trava? Você entende o que ele diz, mas na hora de responder as palavras somem? Este ebook foi feito para você.
São 500 frases prontas, escritas para quem atende o hóspede e não para quem viaja. Elas são curtas, educadas e profissionais, para você usar já no seu próximo turno.
