51 INSIGHTS SOBRE GESTÃO E CARREIRA - VOL 2
Se existe algo que desafia diretamente a gestão de qualquer organização é crise. É a exposição dos limites da previsibilidade dos seus conhecimentos, modelos e teorias. Em particular, a Covid-19 revelou disfunções, desequilíbrios e escassez de recursos a diversos setores da sociedade de uma forma global e imponderada.
A superação desse período está exigindo uma capacidade de resiliência além do imaginável, buscando entender as possíveis alternativas observadas nos chamados sistemas sociotécnicos* complexos. Tais sistemas referem-se a relações interativas estabelecidas entre humanos e tecnologias em contextos de atividades que ocorrem com algum grau residual de incerteza e risco.
Aliomar Galvão apresenta sua segunda coletânea dos artigos com diversas abordagens de enfrentamento a crise dentro de um contexto de início a volta para normalidade das cadeias produtivas e de serviços.
