A Transformação Digital começa em você
A transformação digital nas empresas é um processo que surge na busca de uma oportunidade que pode gerar uma vantagem competitiva para o negócio.
As 3 áreas envolvidas na transformação digital são:
Operação
Experiência
Modelo de Negócio
A Transformação digital, como o próprio nome já diz, promove uma transformação ou mudança organizacional, buscando melhoria do desempenho da empresa e experiência do cliente. Um dos principais mecanismos de promoção da transformação digital, é a inclusão da empresa em tecnologias emergentes, como mobile social, internet das coisas, business inteligence, Big Data, biometria, computação cognitiva e inteligência artificial.
Essa transformação possibilita no entendimento das tendências, gerando a consciência de toda a transformação que estamos vivenciando hoje, com isso, buscando o equilíbrio entre as vantagens competitivas, os riscos e motivações.
