Apostila – Agente Administrativo Prefeitura de Campina Grande – PB | Concurso 2026
Prepare-se para conquistar sua vaga no cargo de Agente Administrativo da Prefeitura Municipal de Campina Grande – PB.
Esta apostila reúne os conteúdos específicos exigidos pelo edital e foi organizada de forma clara e objetiva para facilitar seu aprendizado.
✅ Conteúdo da Apostila
📂 Redação Oficial
Ofícios
Memorandos
Requerimentos
Correspondências Oficiais
Pronomes de Tratamento
📁 Arquivologia e Gestão Documental
Arquivamento
Organização de documentos
Protocolos
Rotinas administrativas
📑 Atos Administrativos
Conceitos
Requisitos
Espécies
Classificações
⚖ Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011)
🏛 Administração Pública
Administração Direta e Indireta
Poderes Administrativos
Processo Administrativo
Ética no Serviço Público
📞 Atendimento ao Público
Atendimento presencial
Atendimento telefônico
Atendimento virtual
Qualidade na prestação de serviços
💻 Sistemas Informatizados e Rotinas Administrativas
🎯 Apostila completa para candidatos ao cargo de Agente Administrativo.
📥 Material digital em PDF.
